الشروط والأحكام
آخر تحديث: أكتوبر 2026
قبول الشروط
يُعدّ استخدامكِ متجر مِهْداب على الموقع mihdab.com أو إتمامكِ طلبًا منه موافقةً منكِ على هذه الشروط والأحكام، وعلى سياسات المتجر المنشورة، ومنها سياسة الخصوصية وسياسة الشحن والتوصيل وسياسة الاسترجاع والاستبدال. نرجو قراءتها بعناية قبل الطلب.
من نحن
مِهْداب (MIHDAB) متجر إلكتروني للعبايات النسائية، وهذه بيانات الجهة المالكة له:
- الكيان القانوني: مؤسسة إم آي إتش دي إيه بي فاشون
- رقم السجل التجاري: 7055182005
- المقر: حي الرمال، الرياض، المملكة العربية السعودية
المنتجات والصور
نقدّم عبايات نسائية ملونة وسوداء ومطرزة وشتوية (مخملية) وعبايات سفر، ونحرص على أن تعرض الصور والأوصاف كل عباية بوضوح. وقد تبدو الألوان على الشاشة مختلفة قليلًا عن الواقع بحسب إعدادات جهازكِ، فإن كان لديكِ سؤال عن لون عباية أو خامتها فتواصلي معنا قبل الطلب.
التفصيل حسب الطلب والمقاسات
كل عباية تُجهّز وتُفصّل خصيصًا لكِ بعد الطلب، ويستغرق تجهيزها من 6 إلى 7 أيام. لذا نرجو اختيار المقاس بعناية، وإن احتجتِ مساعدة في تحديده فتواصلي معنا قبل الطلب عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
الأسعار وتكلفة الشحن
- الأسعار بالريال السعودي كما تظهر في صفحة المنتج وصفحة إتمام الطلب، ويسري على طلبكِ السعر الظاهر لحظة إتمامه.
- التوصيل مجاني لجميع الطلبات داخل الرياض عند الاستلام من الخزائن الذكية أو التوصيل إلى الباب، أما التوصيل السريع داخل الرياض فله رسوم بحسب المسافة.
- يظهر الإجمالي النهائي للطلب، ومعه رسوم التوصيل السريع إن اخترتِه، في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.
الطلب والدفع
عند إتمامكِ الطلب تكونين قد أكدتِ تفاصيله، ومنها المقاس واللون وعنوان التوصيل ورقم الجوال، ويبدأ بعدها تجهيز العباية وتفصيلها؛ لذا نرجو مراجعة هذه التفاصيل جيدًا قبل الإتمام. وتدفعين قيمة الطلب بإحدى وسائل الدفع المتاحة الظاهرة في صفحة إتمام الطلب.
الشحن والتوصيل
نوصّل طلباتنا حاليًا داخل مدينة الرياض فقط. ونشحن العباية بعد تجهيزها عبر شركة الشحن وطريقة التوصيل اللتين اخترتِهما عند إتمام الطلب، وتشمل خيارات التوصيل: الاستلام من الخزائن الذكية، أو التوصيل إلى الباب، أو التوصيل السريع داخل الرياض. وتوضح سياسة الشحن والتوصيل المنشورة في المتجر هذه الخيارات ومدد التوصيل بالتفصيل.
الاسترجاع والاستبدال
يمكنكِ استبدال العباية أو استرجاعها خلال 3 أيام من استلامها، بشرط ألّا تكون قد لُبست أو غُسلت أو عُدّلت، وأن تكون بحالتها الأصلية مع تغليفها. تكون تكلفة شحن الإرجاع على حسابكِ، ونعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد وصول العباية إلينا وفحصها. وإذا وصلتكِ العباية بعيب مصنعي أو مختلفة عمّا طلبتِ، نصلحها أو نستبدلها، وإن تعذّر ذلك نردّ المبلغ كاملًا، ونتحمل نحن تكاليف الشحن. وتجدين التفاصيل كاملة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
أكواد الخصم والعروض
تخضع أكواد الخصم والعروض للشروط المعلنة مع كل منها.
الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر، من صور وتصاميم ونصوص، واسم مِهْداب وشعاره، حقوقها محفوظة لمِهْداب، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون إذن مكتوب منا.
حدود المسؤولية
نبذل جهدنا لعرض معلومات دقيقة وتنفيذ الطلبات كما هو موضح في المتجر، ولا نتحمل المسؤولية عن التأخير أو التعذّر الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، أو عن الأخطاء الناتجة عن بيانات غير صحيحة أُدخلت عند الطلب، وذلك كله بما لا يخلّ بحقوقكِ المقررة نظامًا.
الأنظمة المعمول بها
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، وتسري على الطلبات الجديدة بعد نشرها.
تواصلي معنا
لأي استفسار عن هذه الشروط أو عن طلبكِ، تواصلي معنا عبر واتساب: 0599073806 أو البريد الإلكتروني: [email protected].